Privacy policy

1. Algemeen – waarvoor dient deze privacy policy?

1.1. BZB-Fedafin is ervan overtuigd dat de bescherming van uw persoonlijke gegevens van essentieel belang is. Deze privacy policy beoogt u te informeren over de verwerking van uw persoonsgegevens door BZB-Fedafin en u een behoorlijke en transparante verwerking te waarborgen.

1.2. Deze privacy policy dekt niet het privacybeleid van derden (w.o. ondernemingen of entiteiten die adverteren in publicaties van BZB-Fedafin noch van websites of applicaties waarnaar wordt verwezen via (zelfs toegestane) hyperlinks op de Website.

 Wij raden u aan deze privacy policy zorgvuldig door te nemen. 

1.3. In geval van verzoeken of bijkomende vragen kunt u steeds een e-mail richten aan: gdpr@bzb-fedafin.be.  Wij zullen u in de regel binnen een maand na ontvangst van uw verzoek of vraag informeren over het gevolg dat eraan is gegeven.

1.4. BZB-Fedafin behoudt zich het recht voor om deze privacy policy op elk moment te wijzigen. De van toepassing zijnde privacy policy kan u steeds op de Website onder de rubriek ‘Privacy Policy’ terugvinden.

2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?

2.1. BZB-Fedafin is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens die zij verkrijgt wanneer u deze meedeelt (bv. via het contactformulier op de Website of door het invullen en opsturen van het lidmaatschapsformulier) of wanneer u de Website bezoekt of die zij verkrijgt van derden.

BZB-Fedafin is de verwerkingsverantwoordelijke. Dit betekent dat zij het doel en de middelen van de verwerking bepaalt en instaat voor de correcte verwerking van uw persoonsgegevens.

2.2. BZB-Fedafin treft alle passende technische en organisatorische maatregelen opdat de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming zou zijn met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, w.o. de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (hierna: “AVG”). 

De aangestelden of medewerkers van BZB-Fedafin, alsook verwerkers die zij inschakelt, die toegang hebben tot uw persoonsgegevens, hebben evenzeer de verplichting de AVG na te leven.

3. Hoe kunt u BZB-Fedafin contacteren?

U kunt ons contacteren via onderstaande gegevens:

• Naam: BZB-Fedafin
• Adres: Einestraat 21
• 9700 Oudenaarde
• Ondernemingsnummer: 0466.737.571
• Telefoonnummer: 055/30.59.89
• E-mail: gdpr@bzb-fedafin.be
• Hyperlink Website: www.bzb-fedafin.be

4. Welke gegevens verwerken wij van u?

BZB-Fedafin verwerkt desgevallend:

• persoonlijke identificatiegegevens (zoals naam, voornaam, adres, emailadres,…);
• identificatiegegevens van uw kantoor;
• financiële informatie : bankrekeningnummer, naam van de rekeninghouder,…
• elektronische identificatie- en lokalisatiegegevens (inloggegevens, cookies,….).

5. Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?

BZB-Fedafin verwerkt uw persoonsgegevens om (niet limitatief):

• Een overeenkomst met u te sluiten of uit te voeren.
• Het via onze nieuwsbrief of andere middelen toesturen van informatie over onze werking, activiteiten, events, diensten en sectornieuws. 
• U als lid van BZB-Fedafin juridisch advies te (laten) verschaffen in het kader van uw beroepsactiviteiten.
• U als lid van BZB-Fedafin ledenvoordelen te kunnen verstrekken zowel aangeboden door BZB-Fedafin zelf (toegang tot documentatie op het ledengedeelte van onze Website) als voordelen aangeboden door onze partners.
• De registratie en opvolging van de inschrijving voor events, congressen,…
• Leden, bezoekers van de website of personen die op een andere manier in contact komen met BZB-Fedafin te prospecteren.  
• In contact te treden met u in het kader van onze activiteiten als beroepsvereniging om de belangen van de sector te behartigen. 
• Te voldoen aan wetgeving en regelgeving die op BZB-Fedafin van toepassing is.
• Het verzorgen van een optimale werking van de Website. Hiertoe kunnen wij bepaalde elektronische gegevens verwerken zoals cookies en IP-adres wanneer u de website bezoekt of raadpleegt. Meer informatie over het gebruik van cookies vindt u in onze cookie policy.
• De fysieke beveiliging van ons gebouw naar aanleiding van een bezoek aan onze kantoren (bv. cameraregistratie).

6. Doorgifte van gegevens

De gegevens die BZB-Fedafin over u verkrijgt in het kader van een lidmaatschap, kunnen worden doorgegeven op grond van ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen aan commerciële partners (sponsors, partners, , …) voor het bekomen van ledenvoordelen, het verbeteren van onze dienstverlening of aan Edfin vzw ( het opleidingscentrum verbonden met BZB-Fedafin) met het oog op het aanbieden van opleidingen aan leden. U kan zich op eenvoudig verzoek verzetten tegen een dergelijke doorgifte door dit te laten weten via gdpr@bzb-fedafin.be.

BZB-Fedafin kan verwerkers inschakelen met het oog op het leveren van specifieke diensten en producten. Zij dienen zich evenzeer aan de verplichtingen van de AVG te houden. 

BZB-Fedafin kan in sommige gevallen wettelijk verplicht worden uw persoonsgegevens door te geven aan bevoegde instanties.

7. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij zullen uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk om de hierboven bepaalde doeleinden te bereiken, tenzij op de bewaring of verwerking ervan bijzondere wettelijke bepalingen van toepassing zijn. 

8. Wat zijn uw rechten?

8.1. Recht op inzage van uw persoonsgegevens.

U hebt het recht om ons te vragen of wij gegevens van u verwerken en desgevallend om inzage te krijgen in die gegevens.U heeft eveneens het recht om voor elke verwerking een overzicht te vragen van de instanties die uw gegevens via BZB-Fedafin ontvangen. 

8.2. Recht op verbetering van uw persoonsgegevens die onjuist of onvolledig zouden zijn.

8.3. Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens indien:

• de verwerking van die gegevens niet langer noodzakelijk is voor het doeleinde waarvoor ze door BZB-Fedafin werden verwerkt;
• u een gegeven toestemming heeft ingetrokken;
• u bezwaar maakt tegen de verwerking;
• de persoonsgegevens onrechtmatig door BZB-Fedafin zouden zijn verwerkt;
• dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting;           
• de persoonsgegevens verwerkt zouden zijn in verband met een aanbod van online dienstverlening aan kinderen.

8.4. Recht op beperking van de verwerking die op u betrekking heeft.

U hebt het recht om een beperking van de verwerking te verkrijgen indien u de juistheid van de persoonsgegevens waarover wij beschikken betwist, de verwerking onrechtmatig is en u zich tegen het wissen van de persoonsgegevens verzet, BZB-Fedafin deze gegevens niet meer nodig heeft terwijl u deze gegevens wel nog nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, of in afwachting van een antwoord op de vraag of de  gerechtvaardigde gronden van BZB-Fedafin zwaarder doorwegen dan die van u indien u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang.

8.5. Recht op bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. 

U kunt te allen tijde en kosteloos bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing. U kunt dit eenvoudig laten weten via gdpr@bzb-fedafin.be . 

8.6. Recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. 

U hebt het recht ons te vragen de persoonsgegevens die wij van u hebben verkregen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en om die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen. Dit recht heeft u enkel indien de verwerking door BZB-Fedafin berust op uw toestemming of de verwerking via geautomatiseerde procedés wordt verricht. 

8.7 Indien de verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd is op uw toestemming, hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. U kunt hiervoor eenvoudig een verzoek daartoe richten aan gdpr@bzb-fedafin.be. 

8.8. De uitoefening van uw rechten, zoals hierboven uiteengezet, is afhankelijk van de vereisten en voorwaarden zoals bepaald in de AVG.

8.9. Voor de uitoefening van bovenstaande rechten kunt u eenvoudigweg een verzoek richten aan BZB-Fedafin op gdpr@bzb-fedafin.bewaarbij u zich afdoende dient te identificeren. Wanneer BZB-Fedafin redenen heeft om te twijfelen aan uw identiteit, mag zij u om aanvullende informatie vragen die nodig is ter bevestiging van uw identiteit. Doorgaans zal BZB-Fedafin een kopie van uw identiteitskaart vragen om te verifiëren wie effectief een verzoek indient.

9. Wat zijn onze verplichtingen?

9.1. Wij treffen alle passende beveiligingsmaatregelen ter bescherming van uw persoonsgegevens. Dit behelst onder meer de nodige maatregelen inzake toegangscontrole, encryptie, fysieke en operationele veiligheid, in het bijzonder m.b.t. de Website en de servers van BZB-Fedafin.

9.2. Wij houden een register van onze verwerkingsactiviteiten bij waarin ook de (categorie van) verwerking van uw persoonsgegevens wordt beschreven.

9.3. Wij werken, op hun verzoek, mee met de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteiten.

9.4. Wij zullen, waar nodig en/of verplicht, beveiligingsincidenten en datalekken (met inbegrip van onrechtmatige verwerking, verlies, onbeschikbaarheid, vernietiging, beschadiging of niet toegelaten verspreiding van uw persoonsgegevens) onmiddellijk aan de Gegevensbeschermingsautoriteit melden en dit uiterlijk 72 uur na kennisname daarvan. 

9.5. In geval dergelijke inbreuk in verband met uw persoonsgegevens waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten, en onder de voorwaarden zoals bepaald in de AVG, zullen wij dit ook melden aan u.

9.6. In geval u op enigerlei wijze kennis zou krijgen van dergelijke inbreuk of van een inbreuk in verband met persoonsgegevens van anderen, kunt u BZB-Fedafin contacteren op het e-mailadres gdpr@bzb-fedafin.be.

10. Klachten

Mocht u toch om gelijk welke reden een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u zich wenden tot de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – T: +32(0)2 274 48 00 – E: contact@apd-gba.be). 

1. Généralités – à quoi sert cette politique de confidentialité?

1.1 BZB-Fedafin est convaincue que la protection de vos données à caractère personnel est d’une importance capitale. La présente politique de confidentialité vise à vous informer du traitement de vos données à caractère personnel pour BZB-Fedafin et à garantir un traitement correct et transparent.

La présente politique de confidentialité ne couvre pas la politique de confidentialité de tiers (c'est-à-dire d'entreprises ou d'entités qui annoncent dans des publications de BZB-Fedafin, ni de sites web ou d'applications auxquels il est fait référence via des hyperliens (même autorisés) sur le Site web.

Nous vous conseillons de lire attentivement la présente politique de confidentialité.

1.2 En cas de demande ou de question complémentaire, n’hésitez pas à envoyer un e-mail à : gdpr@bzb-fedafin.be. En règle générale, nous vous informerons dans le mois suivant la réception de votre demande ou de votre question des suites qui y ont été données.

1.3 BZB-Fedafin se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Vous trouverez à tout moment la politique de confidentialité en vigueur sur le Site web sous la rubrique « Politique de confidentialité ».

2. Qui est responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?

2.1 BZB-Fedafin est responsable du traitement de vos données à caractère personnel qu’elle reçoit lorsque vous les communiquez (par exemple, via l’enregistrement sur notre Site web), lorsque vous visitez le Site web ou qu’elle les obtient par des tiers.

BZB-Fedafin est la responsable du traitement. Cela signifie qu’elle détermine le but et les moyens du traitement et assure le traitement correct de vos données à caractère personnel.

2.2 BZB-Fedafin prend toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour que le traitement de vos données à caractère personnel soit conforme à la législation en vigueur en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (ci-après : « RGPD »).

Les désignés ou collaborateurs de BZB-Fedafin, ainsi que les sous-traitants auxquels elle fait appel, qui ont accès à vos données à caractère personnel, ont également l’obligation de respecter le RGPD.

3. Comment contacter BZB-Fedafin?

Vous pouvez nous contacter via les données suivantes :

• Nom : BZB-Fedafin
• Adresse : Einestraat 21 9700 Audenarde
• Numéro d’entreprise : 0466.737.571
• Numéro de téléphone : 055/30.59.89
• E-mail : gdpr@bzb-fedafin.be
• Hyperlien Site web : https://www.bzb-fedafin.be

4. Quelles données vous concernant traitons-nous ?

BZB-Fedafin traite, si nécessaire :

• Les données d’identification personnelles (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, etc.) ;
• Les données d’identification de votre bureau ;
• Les informations financières : numéro de compte bancaire, nom du titulaire du compte, etc.
• Les données électroniques d’identification et de localisation (données de connexion, cookies, etc.).

5. À quelles fins traitons-nous vos données à caractère personnel ?

BZB-Fedafin traite vos données personnelles aux fins suivantes (liste non limitative) :

• la conclusion ou l’exécution d’un contrat avec vous.
• l’envoi d’informations sur nos activités, événements, services et concernant le secteur par le biais de notre lettre d’information ou d’autres moyens.
• l’enregistrement et le suivi de l’inscription à des événements, congrès, etc.
• l’entrée en contact avec vous dans le cadre de nos activités de dispensateur de formation.
• le respect de la législation et de la réglementation applicables à BZB-Fedafin.
• la prospection des membres, visiteurs du Site web ou personnes qui entrent en contact d’une autre manière avec BZB-Fedafin.
• la garantie d’un fonctionnement optimal du Site web. Pour ce faire, nous pouvons traiter certaines données électroniques telles que les cookies et l’adresse IP que vous utilisez lorsque vous visitez ou consultez le Site web.
• la protection de notre bâtiment à l’occasion d’une visite de nos bureaux (par exemple, enregistrement par caméras).

6. Transmission de données

Les données à caractère personnel que BZB-Fedafin dispose sur vous dans le cadre d’une adhésion peuvent être communiquées à des partenaires commerciaux (sponsors, partenaires…) en raison de notre intérêt légitime à faire affaire pour que vous puissiez obtenir des avantages pour les membres ou pour que nous puissions améliorer nos services. Les données peuvent également être transmises à Edfin (le centre de formations lié à BZB-Fedafin) pour proposer des formations aux membres de BZB-Fedafin.Vous pouvez, sur simple demande, vous opposer à une telle communication en la faisant savoir par courrier adressé à gdpr@bzb-fedafin.be.

BZB-Fedafin peut faire appel à des sous-traitants pour fournir des services et produits spécifiques. Ils doivent également respecter les obligations du RGPD.

Dans certains cas, BZB-Fedafin peut être légalement tenue de transmettre vos données à caractère personnel aux instances compétentes.

7. Combien de temps conservons-nous vos données à carcatère personnel ?

Nous ne conserverons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs fixés ci-dessus, à moins que des dispositions légales particulières ne s’appliquent à leur conservation ou à leur traitement.

8. Quels sont vos droits ?

8.1 Droit à la consultation de vos données à caractère personnel.

Vous avez le droit de nous demander si nous traitons des données vous concernant et, le cas échéant, de les consulter. Vous avez également le droit de demander, pour chaque traitement, un aperçu des instances qui reçoivent vos données via BZB-Fedafin.

8.2. Droit à la correction de vos données à caractère personnel qui seraient inexactes ou incomplètes.

8.3. Droit à la suppression de vos données à caractère personnel si :

• le traitement de ces données n’est plus nécessaire à la fin pour laquelle elles ont été traitées par BZB-Fedafin ;
• vous avez retiré une autorisation donnée ;
• vous vous opposez au traitement ;
• les données à caractère personnel auraient été traitées illégalement par BZB-Fedafin ;
• ceci est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale ;
• les données à caractère personnel auraient été traitées en rapport avec une offre de services en ligne aux enfants.

8.4. Droit à la limitation du traitement des données vous concernant.

Vous avez le droit d'obtenir une limitation du traitement si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel dont nous disposons, si le traitement est illégal et que vous vous opposez à la suppression des données à caractère personnel, si BZB-Fedafin n'a plus besoin de ces données alors que vous en avez encore besoin pour l'institution, l'exercice ou la justification d'une action en justice ou si vous attendez une réponse à la question de savoir si les motifs justifiés de BZB-Fedafin pèsent plus lourd que les vôtres si vous vous êtes opposé au traitement pour des raisons de notre intérêt légitime.

8.5. Droit à l’objection contre le traitement de vos données à caractère personnel.

Vous pouvez à tout moment et gratuitement vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez simplement le faire savoir via gdpr@bzb-fedafin.be.

8.6. Droit à la transmissibilité de vos données à caractère personnel.

Vous avez le droit de nous demander d’obtenir les données à caractère personnel que nous avons obtenues de votre part sous une forme structurée, courante et lisible par machine et de transférer ces données à un autre responsable du traitement. Vous n’avez ce droit que si le traitement par BZB-Fedafin repose sur votre consentement ou si le traitement est effectué par des procédés automatisés.

8.7 Si le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur votre autorisation, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez simplement adresser une demande à gdpr@bzb-fedafin.be.

8.8 L’exercice de vos droits, tels qu’exposés ci-dessus, dépend des exigences et conditions définies dans le RGPD.

8.9. Pour l’exercice des droits susmentionnés, vous pouvez simplement adresser une demande à BZB-Fedafin à l’adresse gdpr@bzb-fedafin.be et vous identifier. Si BZB-Fedafin a des raisons de douter de votre identité, elle peut vous demander des informations complémentaires nécessaires pour confirmer votre identité. En général, BZB-Fedafin demandera une copie de votre carte d'identité pour vérifier qui introduit effectivement une demande.

9. Quelles sont nos obligations ?

9.1. Nous prenons toutes les mesures de protection appropriées pour protéger vos données à caractère personnel. Cela comprend notamment les mesures nécessaires en matière de contrôle d’accès, de cryptage, de sécurité physique et opérationnelle, en particulier en ce qui concerne le Site web et les serveurs de BZB-Fedafin.

9.2. Nous tenons à jour un registre de nos activités de traitement qui décrit également le (la catégorie de) traitement de vos données à caractère personnel.

9.3. Nous collaborons, à leur demande, avec les autorités compétentes en matière de protection des données.

9.4. Si nécessaire et/ou obligatoire, nous signalerons immédiatement à l’autorité de protection des données les incidents en matière de sécurité et les fuites de données (y compris le traitement illicite, la perte, l’indisponibilité, la destruction, la détérioration ou la diffusion non autorisée de vos données à caractère personnel) et ce, au plus tard 72 heures après en avoir pris connaissance.

9.5. Si une telle infraction relative à vos données à caractère personnel comporte probablement un risque élevé pour vos droits et dans les conditions fixées dans le RGPD, nous vous le signalerons également.

9.6. Au cas où vous auriez connaissance de quelque manière que ce soit d’une telle infraction ou d’une infraction relative aux données à caractère personnel d’autrui, vous pouvez contacter BZB-Fedafin à l’adresse e-mail gdpr@bzb-fedafin.be.

10. Plaintes

Si, pour quelque raison que ce soit, vous avez une plainte concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez vous addresser à l’autorité responsible de la protection des données (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – Tél : +32(0)2 274 48 00 – E-mail : contact@apd-gba.be).